Habilidades Clave en la Administración de Proyectos
Para cualquier tipo de proyecto es importante tener las habilidades personales para el desarrollo e implementación de este, por lo que se debe considerar cuales son las más relevantes y establecer un plan de acción para desarrollarlas en nuestro equipo. Las cinco habilidades clave para el Gerente de Proyectos se explican a continuación:
Liderazgo
Es difícil concebir al Gerenta de Proyecto sin liderazgo. El gerente deberá actuar como director de orquesta, asegurando que todos los músicos estén al tono entre ellos y cuenten con la misma partitura, integrando y confirmando la visión que autoriza el Patrocinador, coordinando en equipo el desarrollo del plan a seguir, dirigiendo al equipo bajo un esquema de orden, valores, respeto y sobre todo convicción y entrega.
El Gerente de Proyectos debe:
- Establecer dirección.
- Alinear al equipo.
- Crear un ambiente que motive e inspire.
Comunicación
La comunicación es un factor tan importante que no solo es considerada como una de las nueve áreas que sustentan el balance Alcance-Tiempo-Costo, es además una de las cinco habilidades esenciales del Gerente de Proyecto. Es importante confirmar la recepción del mensaje y lograr que éste nos lleve realmente al primer objetivo que queremos cumplir. Una de las responsabilidades más importantes del Gerente de Proyecto es asegurar la comunicación efectiva entre la administración y otras organizaciones externas.
El Gerente de Proyecto debe:
- Tener comunicación escrita, oral, debe tambien escuchar y hablar.
- Tener comunicación Interna y Externa.
- Comunicarse en forma formal e informal.
- Comunicarse en forma vertical y horizontal.
- Tener diferentes estilos de escritura.
- Tener técnicas de presentación y manejo de juntas.
Negociación
Todos los días a todas horas, es necesario negociar. En el equipo de proyecto dependemos unos de otros. En muchas ocasiones requerimos del apoyo adicional de todos los miembros del equipo, asi como ellos de nosotros. Es importante comprender el valor de desarrollar relaciones en las que todos ganemos, buscando siempre lo mejor para el proyecto.
El Gerente de Proyectos debe:
- Tener filosofía y técnicas de ganar/ganar.
- Negociar los objetivos de tiempo, costo y alcance.
- Negociar los términos y condiciones contractuales.
- Negociar la asignación de recursos, entre otros.
Solución a los Problemas
Es responsabilidad clave del Gerente de Proyecto asegurar que los problemas del proyecto sean identificados, resueltos a tiempo y de la manera más adecuada.
El Gerente de Proyectos debe:
- Definir el problema al identificar y solucionar las causas principales más que enjuiciar los síntomas.
- Tomar decisiones.
Hacer que las cosas sucedan
Ésta es una de las habilidades más difíciles de dominar. Cuantas veces nos hemos encontrado con personas que obtienen la asignación de recursos en dos días, y otras que tardan un mes quejándose de la ineficiencia en la organización. Asimismo, uno obtiene el trámite ante las agencias de gobierno en dos semanas, mientras otro encuentra muchos obstáculos.
Esta habilidad requiere no solo de experiencia, sino de una actitud asertiva y de inteligencia emocional. Implica el entender las estructuras formales e informales, saber a quien dentro de la organización persuadir para lograr la autorización de finanzas u otra entidad, como presentar la idea, cuando, con quien, etc.
El Gerente de Proyectos debe:
- Vender ideas.
- Entender las estructuras formales e informales.
- Ser político y tener poder en el sentido positivo.
Si necesitas ayuda con la planificación y la gestión de tu proyecto puedes comunicarte con nosotros y uno de nuestros expertos te ayudará.
